Der Kunde – unser Gast – seit 55 Jahren

Der Kunde – unser Gast – seit 55 Jahren

55 Jahre Jubiläum BMW Bühler Neuenegg/Bern

Im August feierten Thomas und Corinne Bühler, tatkräftig unterstützt von ihrem Team, das Jubiläum mit 220 Gästen. Dabei wurden die Besucher und Besucherinnen mit Bretzel und Weisswürsten sowie frisch gezapftem Bier verwöhnt. Für das Dessert stand ein Glacewagen bereit, der reichlich genutzt wurde. Natürlich durfte auch die Unterhaltung nicht fehlen. Die Kontorsionistin Nina Burri verblüffte mit einer tollen Show und Sängerin Bella C sorgte für beste Stimmung. Moderiert wurde der Anlass von Monika Erb (Botschafterin der R. Bühler AG).

1967 übernahmen Rudolf und Rosmarie Bühler den Vertrieb der Marke BMW in Neuenegg. Im Laufe der Jahre wurde der Betrieb immer grösser. Heute beschäftigt der Familienbetrieb 29 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Motto des Betriebes «Der Kunde – unser Gast» wird dabei täglich gelebt. Es wird grosser Wert auf eine partnerschaftliche Beziehung gelegt. Die Gäste sollen gerne in den Betrieb kommen und sich gut betreut fühlen.

Im modernen und grossen Showroom werden die neusten BMW Modelle präsentiert.  Dabei hat sich der Anteil der elektrifizierten Fahrzeuge in den vergangenen Jahren laufend erhöht. Insgesamt bietet BMW bereits 16 elektrische oder teilelektrische (Plug-in Hybrid) Modelle an. Durch die Vielzahl der Antriebsvarianten wird auch die Aufgabe des Verkaufsberaters immer komplexer und interessanter. Es wird deshalb grossen Wert auf eine gründliche Bedarfsabklärung gelegt, damit der Kunde mit dem für ihn passenden Fahrzeug die Fahrfreude geniessen kann.

Im vergangenen Jahr wurden sechs Ladestationen (Wallbox) und eine DC-Ladestation installiert, die für das Aufladen von  Kundenfahrzeugen benutzt werden.  Selbstverständlich sind alle Ladestationen öffentlich zugänglich und können auch von Fremdmarken-Fahrerinnen und -Fahrern benützt werden. In den letzten zwei Jahren wurde viel in die Digitalisierung des Betriebes investiert. Auf dem eigenen YouTube-Kanal sind Videos von Events, Vorstellung der Ansprechpartner und zahlreiche Tipps zur Bedienung der Fahrzeuge zu finden. Alle Fahrzeuge sind mit QR-Codes versehen, welche Informationen zum Fahrzeugmodell oder Innovationen von BMW beinhalten. Während eines Werkstattaufenthalts werden seit kurzer Zeit die Kunden mittels eines Videos über allfällige Zusatzarbeiten oder Zusatzangebote für Ihr Fahrzeug informiert. Durch stetige Anpassungen und Modernisierungen bleibt der Familienbetrieb auch für die kommenden Jahre bestens gerüstet.

R. Bühler AG

Austrasse 8

3176 Neuenegg

Tel. 031 744 68 68

hc.relheub-otua@ofni

www.auto-buehler.ch

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