Anfang Jahr übernahm Steven Geissbühler die «Mobiliar»-Generalagenturen Bern-West und Laupen und führte diese zusammen. Neben der eigentlichen Generalagentur in Bern-Bümpliz hatte die Generalagentur Filialen in Laupen, Schwarzenburg und in Köniz. Anfang November bezog die Generalagentur die neuen Büroräumlichkeiten am Dreispitz in Köniz. Damit reagiert Generalagent Steven Geissbühler auf eine von ihm gemachte Marktanalyse. Diese habe gezeigt, dass Köniz für die Versicherung zusätzliches Wachstumspotenzial biete, erklärt er den Grund für den Standortwechsel. «Die Mobiliar hat als bernische Versicherungsgesellschaft den höchsten Marktanteil im Gebiet Köniz, war aber mit dem bisherigen Büro zu wenig gut sichtbar. Mit der Verlegung der Generalagentur in die neuen Büros am Dreispitz sind wir präsenter. Wir zeigen jetzt: Wir sind hier!»
In Köniz können nun an die 90% aller Schadensfälle direkt vor Ort komplett abgewickelt werden. In der Generalagentur in Köniz sind 20 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den Bereichen Beratung, Schadendienst und Verkaufssupport sowie zwei Lernende beschäftigt. Der Standort Bern-Bümpliz bleibt als Filiale mit vollem Service erhalten, ebenso die bisherigen Filialen in Laupen und in Schwarzenburg.