«Will ich recht haben oder will ich weiterkommen?» Eine Frage, die sich in Konflikten nur wenige stellen. Schade eigentlich, denn darin steckt ein Wegweiser, wie man aus Konflikten am Arbeitsort herausfindet. Es ist schon fast ein Navigationssystem durch die Arbeitswelt, das Dierdre Messerli bietet. Als Coach hilft sie Firmen und Führungskräften, aus den Konflikten hin zu mehr Menschlichkeit zu finden.