In einem *****-Hotel am Genfersee: Der Eingang von der gebührenpflichtigen Einstellhalle zur Rezeption gleicht einer heruntergekommenen Höhle (wie bereits vor 25 Jahren), die Sonnenstoren sind dreckig, am Nebentisch wird nach dem Morgenessen auf der Terrasse eine halbe Stunde nicht abgeräumt, ungefähr 25 Spatzen erfreuen sich dort ihres Lebens. In einem anderen Fall im Berner Oberland heisst es nach einer Anfrage via Internet, «Am gewünschten Datum sind wir leider ausgebucht. Bitte buchen Sie künftig früher.» Ende der Durchsage.