Ein grossgewachsener junger Mann tritt der Kundin mit einem gewinnenden Lächeln auf dem Gesicht entgegen und begrüsst sie in perfektem Berndeutsch. Es ist Alain Hamdi, angehender Drogist im vierten Lehrjahr, gerade 22 Jahre alt geworden und als syrischer Kurde 2013 vor dem Bürgerkrieg in Syrien in die Schweiz geflüchtet. Aktuell absolviert er seine Lehre in der Drogerie Riesen in den Filialen Riggisberg und Wichtrach.