«Teilweise kommen Leute in meinen Laden und sagen ihren Kindern: ‹Schau, hier bin ich in deinem Alter ab und zu auch schon vorbeigekommen›. Das freut mich natürlich immer sehr», sagt Hugi. Sie war 22 Jahre alt, als sie am 1. September 1983 das bereits bestehende Blumenfachgeschäft beim Neuhausplatz übernahm. «Für mich ging ein Traum in Erfüllung. Bereits während meiner Lehre als Floristin habe ich immer gehofft, eines Tages ein eigenes Geschäft zu führen.»
Einfühlungsvermögen gefragt
Im Laufe der Jahre konnte Hugi die Ladenfläche vergrössern, den Verkauf von Blumen seit 2018 im Top Shop nahe des Neuhausplatzes ausweiten, ein wöchentliches und monatliches Blumenabonnement einführen und sich auf die Gestaltung von Trauerbinderei spezialisieren. «Ich sage immer: Eine Beerdigung kann man nie nachholen. Deshalb ist es mir umso wichtiger, dass man auf die Wünsche der Hinterbliebenen eingeht und diese mit Einfühlungsvermögen umsetzt», weiss Hugi. Neben dem täglichen Angebot an Sträussen bieten Hugi und ihr Team ausserdem auch Blumenbouquets und -gestecke für Anlässe wie Hochzeiten, Taufen, Konfirmationen oder Geburtstage an. Dabei würden stets die individuellen Wünsche der Kundschaft im Zentrum stehen. «Wir haben beispielsweise bei einem Velobegeisterten schon ein Velorad ausgarniert oder bei einem Fussballfan einen Fussball mit Blumen gefüllt. Grundsätzlich sind bei unserem Beruf der Kreativität keine Grenzen gesetzt», schmunzelt Hugi.
Merci sagen
Sie sei nach all den Jahren vor allem dankbar. Dankbar für ihre Mitarbeitenden, mit denen sie schon jahrelang zusammenarbeitet. «Alleine hätte ich das alles nicht geschafft», ist sie überzeugt. Ausserdem sei sie froh, vielen Lernenden den Beruf der Floristin nähergebracht zu haben. «Und natürlich möchte ich mich auch bei meiner Kundschaft für ihre Treue bedanken.» Deshalb gibt es am 1. September ein Apéro, am 1. und 2. September profitiert die Kundschaft von
40 % Rabatt.