In wenigen Wochen geht eine Ära zu Ende. Knapp 33 Jahre lang waren Peter Strauss und sein Team im Zentrum Steinhölzli die Ansprechpartner, wenn es um Gesundheit ging. Die Kompetenz und die Nähe zur Kundschaft gehen aufs neue Jahr hin aber nicht verloren: Mit Regula Schild und Marlen Aeschlimann übernehmen zwei erfahrene Fachfrauen die Drogerie Steinhölzli.
Anlaufstelle fürs Quartier
«Wir werden weiterhin die Anlaufstelle für Gesundheit und Schönheit im Quartier sein», betont die baldige Co-Inhaberin Regula Schild. Ihre Geschäftspartnerin Marlen Aeschlimann ergänzt: «Die grosse Beratungsqualität von Peter Strauss werden wir weiterführen – sie ist ein guter Grund, warum man die Drogerie besucht. Hier wird einem bei jedem Anliegen weitergeholfen.» Diese auf jede Kundin, auf jeden Kunden massgeschneiderte Beratung ist etwas, das die Drogerie an der Kirchstrasse 4 auszeichnet. «Ich kenne 80% der Kundschaft – mitsamt ihrer gesundheitlichen Geschichte», erzählt der Gründer und langjährige Inhaber. Dies werde geschätzt, denn eine solche Betreuung sei nicht mehr selbstverständlich. Aeschlimann ergänzt: «Gesundheit ist wertvoll, aber manchmal auch etwas ‹diffizil›.» Mit ein Grund, warum im Geschäft eine abgetrennte Beratungsnische eingerichtet wird – für Zweiergespräche im persönlichen Rahmen.
Neu: Naturdrogerie
Die beiden neuen Inhaberinnen führen seit 2016 die Naturdrogerie Bern im Zentrum Freudenberg, bei der Autobahnausfahrt Ostring. So erfährt auch ihre neue Filiale im Liebefeld ab Januar ein schärferes Profil; sie heisst neu «Naturdrogerie Steinhölzli». Grundsätzlich bleibt aber das bisherige Konzept, die neue Leitung übernimmt die Hausspezialitäten und baut sie weiter aus. Besonders erfreut sind die beiden Drogistinnen HF darüber, dass die bisherigen Mitarbeiterinnen dem Geschäft treu bleiben und so die Brücke ins nächste Kapitel bilden.
Kundschaft als Familie
Ein «Loslassprozess» ist es hingegen für Peter Strauss, wie er zugibt. «Meine Kundinnen und Kunden bilden eine Art grosse Familie, die ich nun verlasse», sagt er etwas wehmütig. Gleichzeitig ist er dankbar dafür, dass eine gute Nachfolgemöglichkeit gefunden werden konnte. Es sei lange Zeit nicht einfach gewesen, eine geeignete Nachfolge zu finden. «Ich habe grosse Freude, dass es mit Ihnen beiden weitergeht. Das kommt gut.» Ähnliches bekomme er von der Kundschaft zu hören – sie fänden es schade, dass er gehe, aber seien gleichzeitig erfreut, dass die Drogerie weiterbestehe. Kein Wunder: Seit Anfang 1990 gehört die Drogerie zum Steinhölzli; «damals war hier alles noch eine Baugrube», schaut Strauss zurück. Er musste damals von Null auf anfangen und baute sich ein Lebenswerk auf.
Regula Schild und Peter Strauss kennen sich schon lange. Ihr war aufgefallen, dass er jemanden für die Übernahme suchte. Auf einer Fahrt nach Frutigen habe sie Marlen Aeschlimann davon erzählt. «Schon sehr bald fühlte es sich für mich stimmig an.» Auch ihre Geschäftspartnerin kannte die Drogerie Steinhölzli bereits. Sie wohnt in Frauenkappelen und ist darum Köniz schon rein geographisch nah. «Je mehr wir die Idee diskutierten, umso sicherer war ich mir, dass wir das tun sollten», erzählt sie. Beide werden regelmässig in Köniz vor Ort sein. Geschäftsführerin der Steinhölzli-Filiale wird Adriana Krebs.
Neueröffnung mit Festivitäten
Am 3. Januar gehen die Türen der Naturdrogerie Steinhölzli zum ersten Mal auf, vom 16. bis 31. Januar wird die Neueröffnung mit verschiedenen Aktionen und Aktivitäten gefeiert. Die bisherigen Öffnungszeiten behalten die neuen Inhaberinnen bei, auch ist die Drogerie in der Altjahreswoche normal geöffnet, da es keine Umbauarbeiten gibt. Weiterhin finden die Kundinnen und Kunden Medikamente, Komplementärmedizin wie Spagyrik oder Homöopathie, Nahrungsergänzungsmittel, ökologische Putzmittel (auch zum Nachfüllen), Kosmetika mit Fokus Naturkosmetik sowie Körperpflegeprodukte wie Duschmittel, Seife oder Körperlotion zum Nachfüllen. «Es geht so weiter, wie Peter Strauss es geführt hat», fasst Regula Schild zusammen, «dazu ergänzen wir das Sortiment und legen den Fokus noch stärker auf individuelle Beratung.»
